コミックシーモアでは決済時にエラーが出て購入できないことがあります。
CMも結構流れているコミックシーモアは、81万冊以上の電子書籍が購入できる大規模電子書籍サイトです。
そのため、利用者もものすごく多いため、どうしてもアクセス集中により通信障害が起こって、しばらく購入できない、ということもあります。
今回はコミックシーモアで購入できない場合のチェックポイントや対応方法などを解説しています。
コミックシーモアで購入できないのは決済方法が理由？
テレビCMでもお馴染みの電子書籍の販売大手のコミックシーモアでは、様々な決済方法に対応しています。
その為、コミックシーモア以外で自分がよく何かを購入する時に使っている決済方法を選べることも多く、コミックシーモアを利用する為に余計な手間が掛かることもないと評判です。
普段から使っている決済方法を使っていればコミックシーモアでも問題なく購入できる場合がほとんどですが、使った分が後で分かりやすいように、コミックシーモアだけ別の方法を選んだりしている場合には注意が必要になります。
特に注意が必要なのがプリペイド方式。
理由は簡単でプリペイド式の方法だとその時点で残高がないと購入できないからです。
普段の決済で後払いになるクレジットカードや各種のペイ払いを使っている場合、この点には気をつけてください。
コミックシーモアではプリペイド式の決済方法以外にも注意しなければならない購入方法があるので説明していきます。
コミックシーモアでペイ払いを使うと購入できない場合がある？
コミックシーモアは色々なペイ払いに対応しているので、普段から自分がメインで使っている決済方法で支払いが行えることが多いです。
このペイ払いであれば、決済時に弾かれて購入できないことはまずありませんが、1日あたり、1ヶ月間での利用限度額の設定をしている時には、それに引っかかることがあるので注意してください。
また、各種ペイ払いの中でもメルペイとQUICPay（クイックペイ）には対応していない為、そちらは利用できません。
その他のペイ払いではよく利用されている
- PayPay
- LINE Pay
- Apple Pay
- 楽天ペイ
- d払い
が問題なく利用できます。
ペイ払い以外でもクレジットカードを使っている場合の注意点がありますので解説します。
コミックシーモアでクレジットカードを使って購入できない場合の理由とは？
コミックシーモアでは、日本で使われている
- VISA
- マスターカード
- JCB
- アメリカンエキスプレス
- ダイナース
といった5大ブランドのクレジットカードが全て利用できます。
ですが、それらのブランドが発行するデビットカードには対応していません。
クレジットカードとデビットカードの違いが分からない人もいると思いますが、デビットカードとは、クレジットカードと同様に16桁の番号のある即時払い専用のカードです。
決済時にすぐにデビットカードと紐付いている金融機関の口座から引き落とされる為、クレジットカードのように後払いにはならない点が主な違いとなります。
その為、デビットカードの利用時には、引き落とし口座に必要分の残高がないと利用することができません。
なお、ネットショップではこのデビットカードがクレジットカードと同様に利用できることが多いですが、コミックシーモアは残高の有無に関わらず、デビットカードでは購入できないので注意してください。
また、契約の種類（月額払い）によっても注意が必要なので解説していきます。
コミックシーモアで月額払いで購入できない支払い方法は？
コミックシーモアは月額払いでの契約が行えますが、その場合には支払い方法が限られるので注意が必要です。
この月額払いでは、各種のブランドのクレジットカード、もしくはdocomo、au、UQモバイル、ソフトバンク、ワイモバイルの携帯電話の利用料金と一緒に請求されるキャリア決済のみが利用できます。
コミックシーモアはスマホでの利用者が圧倒的に多い為、キャリア決済が推奨されていますが、WEBサイトからでも購入して利用することができるようになっています。
パソコンから利用が主な場合にペイ払いを選んでいると、月額払いの登録をしようと思った時にスムーズに購入できないことがあるので気をつけてください。
コミックシーモアで決済時のエラーで購入できない場合の対処法
ここまでは主に決済方法による購入できないトラブルでしたが、それ以外にも購入できない場合があります。
コミックシーモアで決済時にエラーが出て購入できない場合は、推奨環境で決済を行っていない可能性があります。
「推奨環境ではない環境」というのは
- 「Googleアプリ」「Yahoo!JAPANアプリ」などの推奨外ブラウザを利用している場合
- その他のアプリ内ブラウザよりアクセスされた場合
で、このような環境から決済を行おうとすると、決済時にエラーが出て購入できない場合があります。
パソコンであれば、Safari・Chrome(クローム)・Microsoft Edgeのいずれかの推奨ブラウザを使ってあらためて決済をしてみください。
また、ほかにも以下の決済方法でエラーが出た場合の対処法があります。
- docomo spモード決済
- au / UQ mobile
- ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
- クレジットカード決済
- PayPay
その対処法については、公式サイトに詳しく記載されていますので、そちらをチェックしてみてください。
どうしてもコミックシーモアで購入できない場合はどうする？
ちなみにどうしてもコミックシーモアで購入できないのであれば、他のサービスを利用するという手もあります。
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